为了更好的服务下单方，保障服务质量，促成下单企业与平台的深度合作，小编结合平台实际运营情况，对平台的典型用户进行了一次面对面的回访交流，共同深入探讨了尚匠网平台的实际应用场景和应用价值，相关记录小编整理如下：

“第一次听说尚匠网是在今年3月29日的一场会议上，其实你们平台的模式是我很久之前的想法，只是没有去行动，所以我愿意试一试，试着试着就成了忠实用户”，王总开玩笑的说道。（为了下单方的信息保密，文章中均采用化名）

这位“忠实粉丝”，起初是将小的维修订单交给尚匠网平台试用。小编清晰的记得，那是个重庆机场的室内单双色维修单，平台轻松搞定。

（重庆机场单双色维修项目）

后来，经过近十单维修订单的尝试后，王总终于鼓起勇气尝试将安装项目下单到平台，平台即刻为其匹配合适的当地工程师。怀着忐忑的心情度过了三天，该安装项目完美交付，收到用户的赞许后，他对公司内部团队说：“往后，但凡需要外协的服务项目，尤其是外地的，优先交给尚匠网”。再后来，技术服务要求高的小间距项目、大型复杂的安装类项目也都委托给尚匠网进行施工。

信任在一点一滴中建立，尚匠网为其带来的价值也在日益凸显。

目前为止，王总在尚匠网下单总计129单，安装订单33单，维修订单96单，下单数已占到公司60%的项目总量，且平台满意交付率高达99%。其中外地安装项目22单，19单由尚匠网实施，外地安装订单86%交由尚匠网服务。外地维修项目42单，42单全部交由尚匠网实施，外地维修订单100%交给了平台来服务。

此外，平台没有及时完成的个别维修任务，尚匠网匹配的工程师全面的进行了故障检测，王总公司只承担了相应的检测费用，车马费由尚匠网承担，由此为下单方提供良好的下单服务体验。

王总在公司内部做过综合经营分析：2018年，公司拥有10位工程师，今年多数服务工作移交给尚匠网平台后，现在只留下5位工程师。为公司直接减少了近50万的隐形人力成本（5人*10万/人/年）。如果把各类异地实施的差旅费用、补贴、误工费用以及人员综合管理成本算上，同比去年，尚匠网平台已为公司跨区域服务项目节省了高达55%的施工成本。初步估算，平台将为公司每年节省的综合成本超80万元。

“自从用了尚匠网，我不再劳神费心于全国各地各种项目的服务实施上，能够有更多精力专注于公司擅长的其他事情，效率高的同时，重要的是钱省了好多，公司压力小了不少，现在大环境不好，能省则省！”王总说到这，脸上不经露出了开心的笑容。

据平台分析，王总公司的订单匹配成功率高达90%以上，小编与平台运营团队共同归纳总结下述四方面原因：

第一：信任。王总公司陆续建立了对平台的充分信任，信任是双方良好合作的根基。

第二：熟悉平台下单规则。王总公司下单的时候会按照平台规则，提前1-3天下单，为平台留出时间余量，来匹配性价比最高的工程服务方。

第三：工单信息完整。王总公司在下单时，提供的项目信息相当全面，工单信息与现场真实情况能达到90%的吻合。

第四：价格合理。王总公司对于服务项目的价格预期是较合情合理的，维修类项目算大账不算小账，大型复杂类安装项目严格精打细算。

“我们都是勇于第一个吃螃蟹的人”，王总笑着对小编说：“希望尚匠网平台能越做越大，越做越好。”